Créez votre voyage connecté...

...avec un spécialiste du kit 4G ccar/van

(spécialité, ou fixe) sur-mesure !

Etudes de vos contraintes, de votre budget:

Gratuit pour particulier ou Pro

(hors devis sur site avec appareils de mesure sur un secteur précis, ou des parcours en europe)

Sur Site étude précise  (avec appareils de mesure sur site) : dès 249 € TTC pour particulier.

PRO étude précise dans véhicule ou fixe (avec appareils de mesure sur site) = dès 399 € : Prêt de routeur + antenne + système de mesure en direct/ pour des flottes ou des professionnels souhaitant cibler à 100% leur demande (dès 399 € HT).

Gratuit pour particulier ou Pro

(pour faire rentrer le résultat souhaité et vos contraintes dans votre budget ou le contraire, et choisir la qualité de durabilité pour chaque élément)  :

de 149 euros à 10 000 euros.

(on est très demandé pour de nouvelles études véhicule de 45min avec une vingtaines de questions..et vos reactions pour éliminer certaines catégories de produits et reposer quelques questions ..

(sur liste d'attente, voir délai plus bas)

mais on répond toujours rapidement aux messages écrits) ! Voir*plus*bas*

SAV très rapide par email.

Mise à jour des délais le 15/09/2023 à 00h31

-> Boutique et S.A.V. à distance = OUVERT

Etude de situation complète par telephone

de 45/60min (délai assez long, voir plus bas)

(sur liste d'attente, voir délai plus bas)

-> S.A.V. produits physiques (=retours  en points relais) =

- fermé du 28 mars au 09 mai 2023 ET du 29 juillet au 11 septembre 2023 -

"SAV Retour Produits Ré-ouvre" le 09 mai 2023, et le 12 septembre 2023

SAV email ou rappel dans les 7H ouvrées = OUVERT

(SINON /  Ouvert du lun au dim du 1er janvier 9H  au 31 decembre 20H toute l'année, jours fériés compris)

Notre nouveau kit 1er prix revolution direct usine petit prix (kit de série), petits budgets

 - Tous nos kits 4G ou wifi/4G  (comme ceux ailleurs) doivent être utilisés avec votre carte sim et avec votre propre abonnement 4G (cela va de soi) ou votre carte sim jumelle,  nous vendons également des produits wifi / wifi pour de la connexion PARTOUT ou presque en FRANCE sur les systèmes wifi /wifi (en vous connectant à des wifi gratuits que vous trouverez ou non ). -

Dès réception de votre demande de devis, Stéphane, ou jeremy, spécialistes de la 4G camping-car, prendra contact avec vous en accusant réception, de votre demande d'étude de situation afin de choisir (par email, si vous laissez un message vocal il n'y aura pas d'accusé de réception)

Ils prendront en compte vos attentes, vos envies, votre budget, vos contraintes, votre profil et ceux des personnes avec qui vous partez afin de créer avec vous le voyage internet qui vous ressemble !

Ici, comme à la maison, ambiance familiale et décontractée. Franchise = notre priorité .

Une des deux personnes citée plus haut est "porteuse" non pas du covid mais du "syndrôme d'asperger" et vit sa passion à fond ou 200%. Pas de panique ! L'avantage sera une franchise inégalée et un débit de parole parfois impressionant,  parfois le tact n'est pas son meilleur allié.  La franchise est de mise sur les échanges à propos des marques, produits ou kits présentés. Le but n'est surement pas de voler le client, mais justement tout le contraire...quitte à lui dire de ne rien commander si son besoin n'est pas vraiement défini ou si le besoin du client ne peut pas être comblé !

LES DELAIS:

 (détail plus bas, ici résumé),

On s'adapte à la crise avec des nouveaux kits eco hyper efficaces transformés.

> Service Client par écrit en 7H 7J/7 toujours actif /

> Site internet et expéditions de commandes = actif

> Message sur répondeur pour nouvelle étude = délai rappel long

> Message sur répondeur pour SAV = traitement en 2/7H du lundi au dimanche

> Message sur répondeur pour petites questions sur un produit hors nouvelle étude ou choix accessoires :  traitement en 2/7H du lundi au dimanche

> Service client par email = actif (voir plus bas) : question sur un seul produit sans comparatif (sauf question du type : est ce que c'est bon pour ma sitation = etude à faire)

> Études complètes sur-mesure 4G/5G 45 min par tél =

09J maximum hors samedi dimanche (30/60min)

(sur liste d'attente)

 > Études rapide 2Min comme la plupart des sites 4G/5G 2/5 min par tél ou 2/3/10 emails = Suspendu 

 > Devis type email du produit le plus médian et le plus vendu

toujours actif mais déconseillé car c'est de l'à peu près =

rappel rapide de 5min dans les 24h pour préciser et affiner (sans étude par telephone)

(les demandes du type -avec tout notre respect- "je veux une simplement une bonne 4g dans le véhicule" ?? , ou  "c'est simple, je veux une connexion 4G et wifi performante dans mon vèhicule, vous êtes un pro ou non?", lool, Techniquement cela ne veut rien dire, performant en débit ? en signal, les deux? plus qu'un mobile en signal ?   en débit? tout le temps? les 3? alors ça risque d'être cher, d'où nos études, Si en plus vous ne pouvez pas mettre le dome longue portée 21cm 1er prix le moins cher au monde.. et que vous devez rabaisser le tout... seule l'antenne aera eco 30cm de cable est possible..  et tous les autres antennes basse longue portée haut de gamme (comptez donc minimum +49 à 300 euros sur les kits.. , etc. Et oui !!NON la 4G ne se résume pas en une solution ; on ne peut pas aller chez peuget et dire "bonjour je veux une voiture qui roule s'il vous plait" .... ou  " bonjour je n'y connait rien en voiture quelle voiture j'achète" - dans ce ca sil faut connaitre le budget car vraiement la réponse serait de la voyance. Nous ne pratiquons pas la voyance ...Plus c'est cher mieux c'est dans notre liste kits 4G par exemple.. mais on peut en discuter :

Moyenne en 2020 du prix des kits avec des résultats en signal excellent chez nous : 340 euros ttc (prix moyen sur l'année)

Moyenne en 2021 du prix des kits avec des résultats en signal excellent chez nous : 435 euros  ttc (prix moyen sur l'année)

Moyenne en 2022 du prix des kits avec des résultats en signal excellent chez nous : 467 euros ttc (prix moyen sur l'année)

Moyenne en 2023 du prix des kits avec des résultats en signal excellent chez nous : 295 euros ttc (prix moyen sur l'année en cours) /inflation

 Un message laissé sur la Messagerie vocale pour un sav ou une question

commerciale, ou une question sur le site, un problème ou une question

sur un produit ou sur un processus de commande est traité par réponse dans

les 7H 24H/ dans 99% des cas, cependant une nouvelle étude comparative client

complète sur-mesure4G/5G 45 min (30/60min) ne sera pas traité dans les 24H (sur liste d'attente )..

en ce moment ou l'attente avant notre rappel risque d'être long....

environ 09J  grand maximum mais on vous oubliera pas ! (voir plus bas). Le délai

d'une étude 4G camping car est d'environ 09J maximum (voir en bas).

(sur liste d'attente)

En revanche le sav  le jour même.

Les études avec échange de quelques emails n'est pas

efficace (pour une étude complète), ni un appel téléphonique de 5min (nous avons

décidé d'imposer  une étude complète afin de pas

mal orienté le client sur l'antenne et le résultat)

(voir plus bas Etude 2min**)

Les délais en détails :

LES DELAIS...avec un peu plus de détail (ou pas) :

> Service Client par écrit en 7H 7J/7 toujours actif /

> Site internet et expéditions de commandes = actif

> Service client par email = actif (voir plus bas)

> Études complètes sur-mesure 4G/5G 45 min EN MOYENNE  par tél = 09J maximum

(sur liste d'attente)

> **Études rapide 2Min comme la plupart des sites 4G/5G

2/5 min par tél ou 2/3/10 emails = Suspendu  -

pas nos réponses emails, mais les études (clairement

aucun intérêt pour cibler et expliquer et écouter les

réactions afin d'affiner le kit à choisir). Nous ne pratiquons

ni la voyance ni le produit unique multiusage bien pour tous/

Le résultat 4g reste extrêmement compliqué (4 paramètres )

> Messagerie vocale pour une étude complètes sur-mesure

4G/5G 45 min par tél = 08J maximum (sur liste d'attente)

pourquoi pas, mais à éviter : message écrit  conseillé

 > Devis type email du produit le plus médian et le plus vendu

toujours actif mais déconseillé car c'est de l'à peu près =

rappel rapide de 5min dans les 24h

pour préciser et affiner (sans étude par telephone)

En période de hausses et de PÉNURIE de semi-conducteurs et matériaux divers (cartons ,sacs,circuits, carte mère ,chipset), nous changeons les délais ou les heures de rappels, les devis 4G camping-car se font essentiellement sur rappel telephonique entre 17H et 22H00 maximum (ou entre 13H et 15H00).

CONTRAIREMENT à ce que beaucoup de professionnels ou de personnes non avisées au nomadisme peuvent dire...LA 4G en extérieur: c'est pas si simple que cela ! Le routeur est très important ,  l'antenne aussi, et le câble également (tel câble avec tel routeur ou tel câble  avec telle antenne ne réagira pas de la même façon ; en particulier tous les routeurs de même catégorie ne seront pas équivalents en terme de résultat...)

Le sur-mesure 4g est un choix complexe à mettre en œuvre car il demande à la fois : du temps,et une connaissance pointue des destinations visités, du budget, du temps de voyage et des habitudes du client ! Amovible ou non peut tripler le prix de l'antenne (il existe très peu d'antennes amovibles solides avec câbles souples longue portée par exemple, dès 156 euros)...Les antennes amovibles longue portée (de grande taille/12 à 17CM) n'ont jamais les meilleurs câbles en terme de perte et sont rarement LES meilleurs solutions (mais de bonnes solutions pour ne pas percer le véhicule). Les antennes omni 360 verticales sont LES meilleurs mais peu pratiques (ou relevé couché cher), d'où les dômes etc.....

ATTENTION aux offres 4G "chères" de 500 à 1000 euros ou plus avec un seul connecteur d'antenne (tous les solutions moyennes ou haut de gamme comportent deux câbles pour la 4G, si ce n'est pas le cas, ce sont  des produits " siso 4G " très peu fiables (et beaucoup trop chères)  en débit et portée !

 notre meilleur vente 2022/2023 ici (câble sur mesure)

ATTENTION : ce qui compte c'est la longueur

du câble la plus faible (surtout ailleurs, chez nous on fait de l'ultra long sans perte ) et le plus épais possible

(le routeur et l'antenne reste secondaire  - pour

peu que l'antenne soit très haute ou  très large

ou les deux - sauf

cas particuliers pour les routeurs :  normes éventuelle

pour les véhicules , robustesse etc,  débit maximal etc..)

Notre spécialité est de mixer grand public, pro, moyenne et de gamme et haut de gamme sans tabou. Nous affirmons notre indépendance totale envers toutes les marques et vis à vis de nos stocks ; nous ne sommes JAMAIS influencé par nos produits en stock pour fournir nos conseils, ni vis à vis de marques. Nous modifions parfois les produits ou les antennes de grands fabriquants pour les adapter avec nos rallonges spéciales ou des câbles spéciaux, ou configurations spéciales. Nous commandons parfois des antennes chez des plateformes de grande taille qui ont l'exclusivité d'une longueur ou de la taille d'un câble (parcequ'ils peuvent demander une exception au fabriquant , etc).

 Quelques pistes ici pour votre choix :   GUIDE  OU  ACTU 4G 

OU notre meilleur vente ici.

 Dans un premier temps il faudra donc cliquer en bas sur le lien " version standard du site"  si vous êtes actuellement sur un mobile ou une tablette :

Puis, contactez-nous grâce au bouton contact VERT (voir ci-dessous).

PROCESSUS de changement de version de site :

Il faudra cliquer en bas sur "consulter la version standart du site ".

Puis vous verrez apparaitre une version du site pour les ordinateurs, tournez votre smartphone en mode paysage, puis en scrollantvous verrez apparaitre une version du site "bleue turquoise colorée", le bouton contact (gros bouton bleu turquoise) est à gauche et en haut . C'est un bouton vertical bleu turquoise

(difficile de le rater!)